El pasado día 19 de febrero, la Guardia Civil puso en marcha la aplicación e-Denuncia al que se accede desde la propia página corporativa del Cuerpo en la dirección www.guardiacivil.es . En su página principal encontrarás, a su derecha, un banner con el enlace directo a la página web con la información e instrucciones sobre el sistema y enlace externo a “e-Denuncia”.
Con este sistema únicamente podrás denunciar los siguientes hechos:
- Pérdida o extravío de documentación o efectos
- Hallazgo de documentación o efectos
- Sustracción de vehículos
- Sustracción en el interior de vehículos
- Hurtos (sustracciones en las que no interviene la violencia o intimidación, no “tirones”)
- Daños
Una vez en la aplicación, rellena los datos que se solicitan en el formulario. Tras rellenar los datos personales y los relativos al hecho, deberás seleccionar el Puesto de la Guardia Civil en el que quieras ratificar la denuncia en un plazo máximo de 72 horas. Si dentro de este plazo deseas realizar la ratificación en otra Unidad del Cuerpo distinta, podrás hacerlo aportando el código de referencia que te facilitará la aplicación.
Para poder realizar el acto de la ratificación de la denuncia, además del código de referencia deberás aportar algún documento que acredite tu identidad (DNI, NIE, Pasaporte, Permiso de Conducir…) Además podrás aportar todos los medios de prueba que consideres acreditativos de los hechos denunciados.
Ten en cuenta que si has sido víctima de un hurto en tu coche, deberás acudir a la ratificación con él, ¡no lo lleves al taller para que lo arreglen! Ya tendrás tiempo después.
De todas formas en la página web dispones de instrucciones específicas para cada hecho con las cuestiones a tener en cuenta. Igualmente, al acceder a la aplicación, podrás consultar el “Manual e-Denuncia”.
Como usuario de esta aplicación tendrás atención preferente ante el resto de ciudadanos que acudan a presentar denuncia por delitos del mismo tipo, evitando esperas innecesarias.
Si el caso de no poder personarte, en el plazo estipulado, por causa mayor (viaje, enfermedad…) deberás comunicarlo al Puesto que indicaste en la denuncia por el medio más rápido como puede ser el teléfono 062 o, si dispones de el, al teléfono de la propia Unidad.
Ten en cuenta que hay hechos que únicamente son denunciables de forma presencial.
- Si el delito se está cometiendo o se acaba de cometer. Entonces el teléfono 062 (nuestro teléfono de guardia 24 horas al día 365 días al año, alguno 366) o el 112
- Si se ha producido con violencia o intimidación
- Si se trata de delitos relacionados con la violencia de género
- Si se ha producido en inmuebles, con fracturas, escalo, etc.
- Si el autor es o puede ser identificado
- Si existen testigos
- Si ha habido intervención policial
- Si la víctima es menor de edad, minusválido psíquico o demente
Por último, debes saber que cuando presentas una denuncia la Ley te obliga a decir la verdad y que puedes incurrir en responsabilidad penal en el caso de acusar o imputar falsamente.
Igualmente se puedes incurrir en responsabilidad penal tanto por simulación de responsabilidad como por víctima de una infracción penal o faltar a la verdad en tu testimonio.
